ホスピタリティセミナー
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『価値ホスピタリティ』で収益を最大化させる5大戦略セミナー 【東京開催】
開催日 2018年01月26日 (金曜日)
時 間 15:00~18:30(受付14:30から)
開催概要

ホスピタリティを理論ではなく、現場に落とし込み収益を最大化するノウハウを大公開!


当社主催のセミナーは100%返金保証!!
内容にご不満の場合は、理由を問わず全額返金させていただきます。

激動のマーケット環境の中、答えのない時代に不安と戦っている
経営者の皆さまに向けて、
「顧客・社員・社会」に対する「ホスピタリティ」、
つまり「他者に貢献することで自分たちの喜びに繋がる経営」を
軸に置いて企業価値、収益を最大化するセミナーを開催します!

「スタッフを生かして生産性を高め」
「付加価値を高めて他社と圧倒的な差別化を図り」
「社会に貢献して選ばれる企業になる」

この経営を実践する為に絶対価値である「ホスピタリティ」を
企業の共通価値とする為の具体的な考え方や経営戦略、
現場への落とし込み方等を学ぶ濃密な時間です。


【 セミナー内容 】

≪戦略1≫ ホスピタリティで収益を最大化する基本戦略

         ・ホスピタリティの概念
         ・ホスピタリティが時代に求められる5つの理由
         ・ホスピタリティをマネジメントに生かす
         ・ホスピタリティをマネジメントに生かす領域

≪戦略2≫ サービス力向上戦略

         ・付加価値サービスを創る
         ・サービスを設計・体系化する
         ・サービス品質チェックを仕組化する
         ・サービス力向上の事例紹介

≪戦略3≫ 人財育成戦略

        ・人財育成で抱えている課題とは?
        ・サービス産業における教育体系化
        ・スタッフのホスピタリティ力の高め方
        ・人財育成の事例紹介

≪戦略4≫ 組織力向上戦略

         ・スタッフをモチベーションを高めるマネジメント
         ・成果を出すマネジメントエッセンス
         ・成果を出す組織のスキーム
         ・組織力向上の事例紹介

≪戦略5≫ ミッション浸透戦略

         ・何故、ミッション浸透が必要なのか?
         ・ミッションの役割
         ・ミッションを現場に落とし込み方
         ・ミッション浸透の事例紹介

参加費 32,400円 (お申し込み後にご請求書を送らせていただきます。)
定 員 10名様
講 師 ザ・ホスピタリティチーム株式会社
代表取締役
ホスピタリティビジネスコンサルタント
船坂 光弘
対象者 経営者・経営幹部
詳細資料
会 場 ザ・ホスピタリティチーム㈱東京オフィス
セミナールーム
〒153-0062 東京都目黒区三田 2-12-5 COMBO HOUSE
ザ・ホスピタリティチーム㈱アクセス
お問い合せ先 ザ・ホスピタリティチーム株式会社 
TEL:03‐5860‐8164
info@thehospitalityteam.jp
セミナー参加申し込みフォーム
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